TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

STENSED

 

1. PRESENTACIÓN

El presente sitio es editado por STENSED.

Las presentes condiciones rigen todas las ventas realizadas en el sitio, así como el uso de los servicios ofrecidos.

Al acceder al sitio y/o realizar una compra, usted acepta plenamente las presentes condiciones.

STENSED se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable es la vigente en el momento de la compra.

 

2. ACCESO AL SITIO

El acceso al sitio es libre para cualquier usuario mayor de edad o que cuente con la autorización de un representante legal.

Cualquier uso fraudulento, abusivo o contrario a las leyes vigentes podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso.

 

3. PRODUCTOS

Los productos ofrecidos se describen con la mayor precisión posible.

Sin embargo:

  • las imágenes pueden diferir ligeramente según las pantallas
  • pueden existir ciertas variaciones (tono, corte)

STENSED no se hace responsable de estas diferencias menores.

Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.


4. PRECIO

Los precios se muestran en euros (€) con todos los impuestos incluidos (IVA).

STENSED se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento.
El precio aplicado es el que se muestra en el momento de la validación del pedido.


5. PEDIDO

Todo pedido validado implica una obligación de pago.

STENSED se reserva el derecho de:

  • rechazar un pedido
  • cancelar un pedido
  • limitar ciertas cantidades

Especialmente en caso de:

  • sospecha de fraude
  • pedidos anormales
  • disputa anterior con el cliente


6. PAGO

El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido.

Las transacciones están seguras a través de los proveedores de pago asociados.

En caso de denegación de pago, el pedido será automáticamente cancelado.


7. ENVÍO

Los plazos de entrega se dan a título indicativo.

STENSED no se hace responsable en caso de retraso debido a:

  • el transportista
  • un evento externo (huelga, aduana, etc.)

Responsabilidad del transporte:
Una vez que el paquete es entregado al transportista, este se hace responsable del envío.

En caso de paquete perdido o dañado:

  • se abrirá una investigación con el transportista
  • se propondrá una solución después de la respuesta oficial del transportista

No se realizará ningún reenvío o reembolso antes de la finalización de este procedimiento.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de devoluciones.

Puntos esenciales:

  • plazo de 30 días
  • productos no usados / no lavados
  • devoluciones enviadas por separado

STENSED se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con estas condiciones.

9. CAMBIOS

Los cambios solo son posibles para:

  • un cambio de talla
  • un cambio de color

Sujeto a disponibilidad de existencias.

10. PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN EVENTOS

Los artículos adquiridos en un evento, stand o pop-up de STENSED no son elegibles para devolución.

11. RESPONSABILIDAD

STENSED no será responsable de:

  • daños indirectos relacionados con el uso del sitio
  • un uso indebido de los productos
  • un uso no conforme

El usuario es el único responsable del uso que haga de los productos.

 

12. CONTENIDO DEL USUARIO

Todo contenido transmitido (opiniones, mensajes, sugerencias) puede ser utilizado libremente por STENSED con fines comerciales o de marketing.

El usuario garantiza ser titular de los derechos sobre los contenidos enviados.

 

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web de STENSED (imágenes, textos, logotipos, diseños) están protegidos.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización.

14. DATOS PERSONALES

Los datos personales se tratan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

 

15. SEGURIDAD Y USOS PROHIBIDOS

Está prohibido:

  • utilizar el sitio con fines fraudulentos
  • perturbar su funcionamiento
  • intentar acceder a datos de terceros

Cualquier violación podrá dar lugar a acciones legales.

 

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El servicio se proporciona "tal cual".

STENSED no garantiza:

  • un acceso continuo
  • la ausencia de errores
  • la disponibilidad permanente del sitio

 

17. RESCISIÓN

STENSED podrá suspender o rescindir una cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones.

 

18. LEY APLICABLE

Estas condiciones se rigen por la ley francesa.

Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes.

 

19. CONTACTO

Para cualquier consulta:
contact@stensed.com